Ervaring

Met ruim 16 jaar ervaring in het communicatievak heb ik veel projecten gedaan. Én duizenden teksten geschreven. Teveel om alles op deze pagina te zetten. Daarom deel ik een greep uit mijn ervaring en een aantal communicatieproducten met je. 

COMMUNICATIEADVISEUR | GEMEENTE DEN HAAG

Het verzorgen van de communicatie voor twee grote veranderingen:

1. Reorganisaties binnen de Dienst Bedrijfsvoering.

2. Overstap naar modernere systemen. Dit raakte alle medewerkers. 

  • Vertalen van beleid naar communicatieplannen. 
  • Deelnemen aan overleggen met transitieteams en advies geven. 
  • Ontwikkelen van communicatiemiddelen, zoals een praatplaat (zie afbeelding), interne website, nieuwsbrief, Q&A's en presentaties. 
  • Schrijven van teksten voor diverse communicatie-uitingen. 

Praatplaat

CONTENTSPECIALIST | TKP PENSIOEN 

Ingewikkelde materie over pensioen begrijpelijk maken voor deelnemers en gepensioneerden van verschillende pensioenfondsen, waaronder PostNL, UWV en Recreatie. 

  • Teksten schrijven en redigeren voor websites, mailings, nieuwsbrieven, brieven, social media en magazines.
  • Zorgen dat de teksten aansluiten op de doelgroepen en B1-niveau zijn.
  • Het opmaken van nieuwsbrieven en plaatsen van content op websites. 

Website PostNL

COMMUNICATIEADVISEUR | DICTU

Ik had vier opdrachten:

1. Dictu.nl vernieuwen, zowel de opbouw als de content.

2. Verbeteren intranet en zorgen dat medewerkers abonneren op nieuws. 

3. Campagne opstellen en uitvoeren voor informatiebeveiliging. 

4. Coördineren en maken van een contentkalender.

  • Opstellen en uitvoeren communicatie- en verbeterplannen.
  • Ontwikkelen van communicatiemiddelen, zoals een film, bijeenkomst, nieuwsberichten en posters.
  • Briefen en aansturen van externe partijen.
  • Toepassen van onderzoeken t.b.v. de website en intranet.
  • Teksten schrijven voor o.a. nieuwsbrieven, posters en het Rijksportaal. 

 

Poster 

Nieuwe website Dictu.nl

COMMUNICATIEADVISEUR | MINISTERIE VAN EZK 

Mijn opdrachten waren:

1. Grote IT-veranderingen (transitie naar Public Cloud) goed laten landen bij de medewerkers van het kerndepartement en de dienstonderdelen. 

2. Met communicatie bijdragen aan het onder de aandacht brengen van Identity & Access Management.

  • Opstellen, afstemmen en uitvoeren van communicatieplannen.
  • Adviseren van diverse stakeholders over de communicatie-inzet, waaronder programmamanagers en afgevaardigden van de dienstonderdelen.
  • Ontwikkelen van communicatiemiddelen, zoals toolkits, mailings, nieuwsberichten en pagina’s voor het Rijksportaal.
  • Schrijven van teksten voor diverse communicatie-uitingen. 

                                 Mailing

COMMUNICATIEADVISEUR | ZILVEREN KRUIS 

Verantwoordelijk voor de communicatie voor diverse grote (verander)projecten, waaronder:

1. Medewerkers en klanten moesten op de hoogte zijn van grote wijzigingen in de verzekeringen. Daarnaast mochten medewerkers niet meer adviseren vanwege een wetswijziging.

2. Ook werden een digitale klantadviseur, nieuwe werkwijze voor het melden van klantsignalen en een roosterapp uitgerold.

3. Daarnaast deed ik de eindredactie voor de klantnieuwsbrief.

  • Communicatieplannen maken, afstemmen en uitvoeren.
  • Afstemmen over de communicatie-inzet met stakeholders, waaronder de directie, hr, projectleiders en corporate communicatie.
  • Ontwikkelen van communicatieactiviteiten, waaronder een game, films, bijeenkomsten, trainingen en presentaties.
  • Aansturen redactievergadering voor de klantnieuwsbrief en een laatste controle doen.
  • Teksten schrijven voor o.a. de website, een app, brieven en flyers.